Условия возврата

В течение 14 дней Вы можете принять решение о сделанной покупке и вернуть заказ.
Для осуществления возврата заполните, пожалуйста, заявление на возврат, отправьте его на электронную почту glazuratelier@gmail.com и верните заказ с помощью курьерской службы СДЭК.

Как передать товар по возврату
Для осуществления возврата необходимо передать нам товар через курьера СДЭК.
Оформить заявку на приезд курьера можно, направив письмо на электронную почту glazuratelier@gmail.com, чтобы мы оформили заявку для забора товара в удобное для Вас время.
Стоимость возврата оплачивается покупателем по тарифам перевозчика.

Когда и как вернут денежные средства
Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как изделие с заявлением о возврате поступило на адрес 443086, Самарская область, г.о. Самара, вн. р-н Октябрьский, г Самара, ул
Калужская, д. 11, кв. 432.
Деньги поступят на ту же карту, с которой вы оплачивали заказ.
Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.

Качество изделий
Если у вас есть замечания к качеству изделия, пожалуйста, сообщите нам по электронной почте glazuratelier@gmail.com.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.